Consultar recibo de agua capa

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Asistencia de servicios públicos pa

A partir del 1 de abril del año pasado, dejamos de cobrar la factura del agua a la mayoría de nuestros inquilinos y arrendatarios y, en su lugar, Thames Water empezó a facturar el agua directamente a la mayoría de ustedes. Sin embargo, para aquellos de ustedes cuya agua se suministra a través de un medidor de volumen, el consejo continuó cobrando el año pasado como Thames Water necesitaba hacer algunos cambios en su sistema de facturación antes de completar la transferencia a la facturación directa.
Thames Water ya está preparada para completar la transferencia y, por tanto, a partir de abril de 2021, los inquilinos y arrendatarios a los que el ayuntamiento cobró el año pasado recibirán ahora sus facturas directamente de Thames Water. Si esto le afecta, debería haber recibido recientemente una carta nuestra para explicarle lo que va a ocurrir y cómo le afectará.
Lamentablemente, aunque Thames Water tenía previsto ponerse en contacto con usted a principios de abril, han tenido algunos problemas con su sistema de facturación y ahora están informando de que se pondrán en contacto con los residentes a principios de mayo. Hemos escrito una carta a todos los residentes afectados por el retraso para asegurarnos de que están al tanto de lo que ocurre. No es necesario hacer nada hasta que Thames Water se ponga en contacto con usted en mayo.

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Ciudad de wilmington, nc agua y alcantarillado

Utilice TODAS LAS MAYÚSCULAS PARA INTRODUCIR SU NOMBRE tal y como aparece en su factura para registrarse en el nuevo sistema.    Se le pedirá que cree una contraseña.    Su dirección de correo electrónico es su ID de inicio de sesión.    Si tiene más de una cuenta, registre una cuenta y luego inicie sesión. Mire en la parte izquierda de la pantalla y haga clic en «consumidor registrar otra cuenta», e introduzca ese número de cuenta. De este modo, todas sus cuentas estarán bajo un solo nombre de usuario y un solo correo electrónico.    Podrás ver tu cuenta, ver todo el historial de facturación, ver todo el historial de pagos, ver todo el historial de uso, pagar en línea e imprimir informes. También tiene la opción de suscribirse a la facturación sin papel.
Respetamos y nos comprometemos a proteger su privacidad. Su pago y su información personal están siempre seguros.    Nuestro software Secure Sockets Layer (SSL) es el estándar del sector y uno de los mejores programas disponibles en la actualidad para las transacciones comerciales seguras.    Encripta toda su información personal, incluyendo el número de tarjeta de crédito, el nombre y la dirección, para que no pueda ser leída a través de Internet.    No venderemos su información a nadie.

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Ayuda de emergencia para la factura de la luz

Si vive solo o tiene más habitaciones que ocupantes, puede ahorrar dinero si decide instalar un contador de agua. El contador se instalará gratuitamente y muchas compañías de agua le darán hasta dos años para probar el contador y volver a cambiarlo si no está satisfecho o no ahorra dinero. Utilice nuestra calculadora en línea para saber cuánto podría ahorrar.
Si tiene un sumidero en su jardín -que drena todas las aguas superficiales de su propiedad de vuelta a la tierra- puede solicitar que se eliminen los cargos por drenaje de aguas superficiales de sus facturas.
Compruebe su factura de agua comparándola con las anteriores. Fíjese en los aumentos inexplicables de las tarifas. Si detecta alguno, pregunte por qué. Es posible que tenga una fuga de agua. Busque otras señales, como manchas de humedad. Vea nuestros consejos sobre qué hacer si tiene una fuga.
Los clientes con contador que reciben prestaciones económicas pueden beneficiarse de algunas ayudas. Si consume mucha agua por tener una familia numerosa o por padecer una enfermedad, es posible que pueda obtener una ayuda para pagar una factura elevada. Pregunte a su compañía local de agua por el programa WaterSure. Este programa limita las facturas de los clientes con contador que cumplen los criterios adecuados.

Servicio de atención al cliente de los servicios públicos de cape fear

Su empresa de agua no debe aplicar un tipo de interés superior al 3,9% sobre las cantidades que deba en 2020-21. A partir del 1 de julio de 2021, el tipo de interés máximo que las empresas de agua pueden aplicar a las facturas impagadas se reducirá al 2,9%.
Es posible que reciba una llamada automatizada en la que le pidamos que valore su empresa de agua y su servicio. Esta encuesta telefónica trimestral nos proporciona información sobre el grado de satisfacción de los clientes con su empresa de agua.
En 2017, introdujimos cambios en los códigos de servicio al cliente para las empresas de agua. Lo hicimos como parte de nuestra respuesta a una de las 227 recomendaciones de la Comisión Real sobre la Violencia Familiar. Más información sobre este proyecto.

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