Recibo de agua monterrey

Recibo de agua monterrey

Recibo de agua monterrey 2022

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Debido al aumento de la actividad de ciberataques y basándose en las mejores prácticas, American Water está animando a los clientes a cambiar su contraseña para su cuenta de MyWater. Sugerencia: Evite usar la misma contraseña que utiliza para otros servicios o utilidades.
Nos disculpamos, pero estamos experimentando tiempos de espera de llamadas más altos de lo normal. Para obtener un servicio inmediato, los clientes pueden utilizar MyWater para pagar su factura, solicitar el encendido/apagado de su servicio, así como muchas otras solicitudes específicas del servicio.
En un esfuerzo por continuar proporcionando un servicio al cliente de alta calidad, el lunes 11 de octubre de 2021, el equipo de servicio al cliente de American Water estará en entrenamiento y sólo aceptará llamadas de emergencia. El servicio regular de atención al cliente se reanudará el martes 12 de octubre de 2021 a las 7:00 a.m. hora local. Para su comodidad, los clientes pueden seguir realizando pagos, informar de emergencias o gestionar su cuenta a través de su cuenta MyWater u otras herramientas de autoservicio en línea.

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Hemos recibido una gran cantidad de solicitudes y entendemos que hay largos tiempos de espera asociados con este programa. United Way Monterey County y nuestras agencias asociadas son conscientes de ello y están trabajando para procesar las solicitudes lo más rápido posible. Actualmente estamos dando prioridad a las personas con atrasos en el alquiler y que están en riesgo inmediato de inestabilidad de la vivienda. Queremos servirle lo más rápido posible. Por favor, sea paciente mientras trabajamos para asignar más personal y recursos a este programa. Gracias por su comprensión.

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1)El Programa de Asistencia Energética para el Hogar (HEAP) proporciona ayuda para el pago de las facturas de energía del hogar. El pago de una vez por año calendario varía dependiendo de los ingresos, el tamaño del hogar, y la financiación. Los hogares que enfrentan el corte (el cliente ha recibido un aviso de 15 días o 48 horas) pueden recibir ayuda inmediata en los sitios de servicio de emergencia ubicados en el centro de los condados de San Mateo, Santa Cruz y Monterey. Los solicitantes deben llamar a nuestro número gratuito 1-888-728-3637 para conocer los lugares y horarios actuales.
Los solicitantes de HEAP pueden ser elegibles para los servicios de climatización. Las medidas de mejora de la eficiencia energética se realizan en el hogar para reducir los costos de energía. Este programa está disponible tanto para los inquilinos como para los propietarios de viviendas. A los propietarios de viviendas de alquiler no se les cobra cuando se prestan estos servicios a sus inquilinos. Los servicios de climatización pueden incluir:
El Programa de Asistencia de Energía para el Hogar de CCES, a través del patrocinio de la Ciudad de Watsonville, está ofreciendo inodoros de bajo flujo GRATIS para su hogar o negocio. Reemplazaremos gratuitamente los inodoros antiguos de alto consumo de agua por inodoros de bajo flujo. También podemos instalar aireadores de grifos y cabezales de ducha de bajo flujo. Estos dispositivos de ahorro de dinero se ofrecen a todos los residentes y negocios cuyo servicio de agua es proporcionado por la Ciudad de Watsonville en un esfuerzo por ayudarnos a todos a conservar nuestros recursos naturales.

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