Como reviso mi recibo de luz
Pago de la factura eléctrica
Su factura es la herramienta más importante para entender su servicio. Desglosar la jerga puede ayudarle a detectar problemas con su servicio. Esta información se aplica a todas las jurisdicciones del Mercado Nacional de la Electricidad, excepto a Victoria.
La mayoría de los distribuidores de energía envían las facturas por correo postal o por correo electrónico cada trimestre (a veces con más frecuencia en el caso del suministro de gas). La información de una factura típica puede incluir términos y jerga confusos. A continuación se enumeran las partes más importantes de su factura de energía.
Si tienes alguna duda o pregunta, el número de atención al cliente de tu proveedor de energía debe figurar en tu factura. En la factura también debe figurar el número de cuenta o de referencia del cliente, que puede citar cuando se ponga en contacto con su proveedor de energía.
Su factura de electricidad y gas natural cubre los costes de la electricidad y el gas natural al por mayor, el transporte a través de las redes y los servicios al por menor. Esta hoja informativa explica cuáles son estos costes y por qué pueden subir los precios de la electricidad y el gas natural para los clientes.
Cómo consultar la factura de la luz por teléfono
En Alemania se pagan dos facturas de energía. Los gastos de calefacción y agua caliente están incluidos en su alquiler “caliente” (Warmmiete). Lo paga al propietario todos los meses. El coste del alquiler de calefacción se ajusta una vez al año. Si consume más energía, recibirá una factura. Si consume menos energía, le devolverán algo de dinero.
Para todo lo demás (electrodomésticos, luces), debes firmar un contrato con una compañía eléctrica. Les pagas directamente por la electricidad que consumen tu nevera, lavadora, horno, luces y ordenador. Utilice Verivox o Check24 para encontrar una compañía eléctrica.
El alquiler de la vivienda (Warmmiete) incluye la calefacción, el agua, la basura y otras cosas. Suele costar entre 50 y 200 euros al mes. El Warmmiete siempre está visible cuando se miran los listados de apartamentos, así que es fácil de calcular. En general, los apartamentos nuevos tienen mejor aislamiento y son más baratos de calentar.
La mayoría de las compañías eléctricas cobran un precio base, más una tarifa por kWh. Utilizaremos como ejemplo el plan Easy12 Strom de Vattenfall. Pagas 8,80 euros al mes, más 0,26 euros por kWh. Si consume 125 kWh al mes, pagaría 0,26 x 125 + 8,80 = 41,30 euros al mes.
Estado de la factura eléctrica
En Alemania, usted paga dos facturas de energía. Los gastos de calefacción y agua caliente están incluidos en su alquiler “caliente” (Warmmiete). Lo paga al propietario todos los meses. El coste de su alquiler de calefacción se ajusta una vez al año. Si consume más energía, recibirá una factura. Si consume menos energía, le devolverán algo de dinero.
Para todo lo demás (electrodomésticos, luces), debes firmar un contrato con una compañía eléctrica. Les pagas directamente por la electricidad que consumen tu nevera, lavadora, horno, luces y ordenador. Utilice Verivox o Check24 para encontrar una compañía eléctrica.
El alquiler de la vivienda (Warmmiete) incluye la calefacción, el agua, la basura y otras cosas. Suele costar entre 50 y 200 euros al mes. El Warmmiete siempre está visible cuando se miran los listados de apartamentos, así que es fácil de calcular. En general, los apartamentos nuevos tienen mejor aislamiento y son más baratos de calentar.
La mayoría de las compañías eléctricas cobran un precio base, más una tarifa por kWh. Utilizaremos como ejemplo el plan Easy12 Strom de Vattenfall. Pagas 8,80 euros al mes, más 0,26 euros por kWh. Si consume 125 kWh al mes, pagaría 0,26 x 125 + 8,80 = 41,30 euros al mes.
Cómo consultar la factura de la luz por internet
En Alemania se pagan dos facturas de energía. Los gastos de calefacción y agua caliente están incluidos en su alquiler “caliente” (Warmmiete). Lo pagas al propietario todos los meses. El coste de su alquiler de calefacción se ajusta una vez al año. Si consume más energía, recibirá una factura. Si consume menos energía, le devolverán algo de dinero.
Para todo lo demás (electrodomésticos, luces), debes firmar un contrato con una compañía eléctrica. Les pagas directamente por la electricidad que consumen tu nevera, lavadora, horno, luces y ordenador. Utilice Verivox o Check24 para encontrar una compañía eléctrica.
El alquiler de la vivienda (Warmmiete) incluye la calefacción, el agua, la basura y otras cosas. Suele costar entre 50 y 200 euros al mes. El Warmmiete siempre está visible cuando se miran los listados de apartamentos, así que es fácil de calcular. En general, los apartamentos nuevos tienen mejor aislamiento y son más baratos de calentar.
La mayoría de las compañías eléctricas cobran un precio base, más una tarifa por kWh. Utilizaremos como ejemplo el plan Easy12 Strom de Vattenfall. Pagas 8,80 euros al mes, más 0,26 euros por kWh. Si consume 125 kWh al mes, pagaría 0,26 x 125 + 8,80 = 41,30 euros al mes.