Como saber cuánto voy a pagar de luz si no tengo recibo
Cómo pagar la factura de la luz online en el reino unido
La obtención de servicios públicos -gas, electricidad, agua- tiene mucho que ver con su historial crediticio. Cuanto mejor sea su historial de crédito, más fácil le resultará obtener los servicios. Y su historial de pagos puntuales (o atrasados) con los proveedores de servicios puede ser importante para su historial crediticio en el futuro.
Si se va a mudar a una nueva casa y tiene que contratar y pagar los servicios públicos, tendrá que solicitarlos. Cuando solicitas el servicio, las empresas suelen fijarse en cómo has pagado tus facturas en el pasado, incluyendo cómo has pagado las facturas de los servicios públicos donde has vivido antes.
Si eres un nuevo cliente de servicios públicos, o si eres un cliente existente con un mal historial de pagos, la compañía de servicios públicos podría decir que tienes que pagar un depósito para obtener el nuevo servicio. O puede pedirle que consiga una carta de alguien que se comprometa a pagar su factura si usted no lo hace. Esto se llama carta de garantía.
La Ley de Igualdad de Oportunidades de Crédito (ECOA) le da la oportunidad de demostrar que el mal crédito de su cónyuge no significa que usted no vaya a pagar sus facturas. Puede que tenga que demostrar que no vivía con su cónyuge cuando su cuenta estaba vencida, que nunca vio las facturas o que pagó las facturas una vez que descubrió que estaban vencidas. Si no puedes demostrar ninguna de estas cosas, la compañía puede pedirte que pagues las antiguas deudas de tu cónyuge, que pagues un depósito o que proporciones una carta de garantía antes de que te conecten el servicio. En este caso, el derecho de la compañía a tomar tales medidas en estas últimas situaciones se rige por la ley estatal, no por la ECOA. Póngase en contacto con la oficina de protección del consumidor de su estado para obtener más información.
Pago en línea de la ese
El crédito de emergencia tiene como objetivo asegurar que su suministro de energía no se corte en caso de emergencia, por ejemplo, si está enfermo o no puede comprar crédito. Cada contador de prepago dispone de 5 libras de crédito de emergencia.
El crédito de emergencia siempre tiene que ser devuelto. Para que el saldo del contador vuelva a ser normal, debe devolver cualquier cantidad de crédito de emergencia que haya utilizado, además de recargar su contador con crédito suficiente para cubrir el coste de la energía que utiliza, más el cargo fijo y cualquier pago que esté haciendo para la deuda anterior. Cuando se le acabe el crédito de emergencia, es posible que se le desconecte temporalmente el suministro hasta que recargue el contador.
Con nuestro método de pago por uso, puede pagar YourEnergy a medida que la utiliza, en lugar de acumular facturas mensuales o trimestrales. Esto puede ayudar a elaborar un presupuesto y facilitar el control de YourEnergy. Puede consultar esta información en la sección de métodos de pago de nuestro sitio web.
Si tiene dificultades para utilizar su contador de prepago debido a sus circunstancias particulares (por ejemplo, una vulnerabilidad), podemos ayudarle y organizar el cambio de su contador. Llámenos para hablar de ello.
Cómo pagar la factura de la luz en el reino unido
Basado en el número de ciclo, las lecturas son tomadas por nuestro lector de contadores cada mes, las lecturas se introducen en nuestro sistema de facturación que calcula el importe de la factura. A continuación, se imprimen las facturas y se envían a su dirección de facturación.
Se trata de una factura adicional a la normal, que se emite sólo cuando se cambia un contador. Si el nuevo contador muestra un consumo medio superior al 20% en comparación con el contador antiguo, se emite una factura suplementaria basada en el consumo medio.
Puede estudiar su consumo de los últimos 12 meses para entender el impacto de la estacionalidad. En caso de que todavía quiera aclarar cualquier duda, no dude en llamarnos a nuestro número de teléfono gratuito de 24 horas. 19122 en cualquier momento. También puede acudir a su Centro de Atención al Cliente más cercano o enviar un correo electrónico a helpdesk.mumbaielectricity@adani.com.
Las facturas de Adani Electricity se basan en las lecturas del contador que reflejan el consumo real de energía. Puede haber diferencias en dos facturas debido a cambios en la tarifa, variaciones estacionales, uso de nuevos aparatos eléctricos, más personas en la casa, cambios en el estilo de vida, etc. En caso de errores de facturación, se realizan correcciones en las facturas y se comunican al cliente.
Cómo saldar la deuda del contador eléctrico
La caja M-Power le permite ver fácilmente cuánto crédito queda en su contador y le avisará cuando su crédito se esté agotando. La caja M-Power hace un seguimiento de los costes de energía por horas, días y meses para que puedas ver cuánto estás gastando. También puede comparar el coste del mes actual y del anterior, lo que podría ayudarle a consumir menos energía y ahorrar dinero.
El crédito restante que aparece en Mi Cuenta o en la aplicación móvil M-Power no es en tiempo real y se actualizará cada noche con la lectura del contador a medianoche y cada vez que realice una compra. Por lo tanto, el crédito restante en Mi Cuenta o en la aplicación se refiere a la lectura del contador a medianoche o a su última compra, lo que sea más reciente. Para ver su crédito restante en tiempo real, compruebe su caja de M-Power.
La tarjeta M-Power que recibió con su kit de inicio se utilizará para conectar su M-Power Box a su contador. Esto permite que tu M-Power Box muestre los datos en tiempo real de tu contador. Su tarjeta M-Power también se puede utilizar para consultar los datos de su cuenta en cualquier ubicación de SRP PayCenter.